Razmazite se s najviše pogodnosti!
Nagradni bodovi za potrošnju
Bez upisnine i članarine za prvu godinu korištenja
Kupnja na rate bez kamata u Konzumu
Jednostavna štednja uz opciju "Danas zaokruži, sutra se posluži"
Odaberite željenu opciju plaćanja troškova revolving ili charge
Iznos kupovine podijelite na željeni broj rata pozivom u Kontakt centar
Mogućnost beskontaktnog plaćanja na prodajnim mjestima
Mastercard Sberbank Konzum Kartica je međunarodno prihvaćeno bezgotovinsko sredstvo plaćanja za korištenje na svim prodajnim mjestima koja nose MasterCard oznaku.
Karticu možete koristiti za jednokratna plaćanja roba i usluga, kupnju na rate bez kamata u Konzumu te za podizanje gotovine.
Kartica može biti revolving ili charge — na Zahtjevu sami odabirete željenu opciju plaćanja te ju cijelo vrijeme korištenja kartice možete mijenjati iz revolvinga u charge i obrnuto.
Ukoliko se odlučite za charge opciju, svi troškovi nastali u jednom obračunskom razdoblju dospijevaju na naplatu u cijelosti, dok ste korištenjem revolving opcije dužni podmiriti samo 5% troškova odnosno minimalno 100,00 kn, a ostatak troškova otplaćujete dinamikom koja Vam odgovara. Na preostali iznos nepodmirenih troškova po revolving kartici, Banka zaračunava revolving kamatu, a u slučaju podmirenja cijelog duga po Kartici unutar roka dospijeća, Banka neće zaračunati revolving kamatu.
Bezgotovinsko plaćanje roba i usluga na POS terminalima u zemlji i inozemstvu, kao i na internetu
Podizanje gotovine na bankomatima u zemlji i inozemstvu
Izbor načina otplate 5% ili 100% duga po kartici
Mogućnost izdavanja jedne ili više dodatnih kartica
Kartica Nagradni program koji nagrađuje Vašu potrošnju i podmirenje obveza po kartici
Mogućnost promjene iz revolvinga u charge i obrnuto
Jednostavna štednja uz opciju "Danas zaokruži, sutra se posluži"
Beskontaktno plaćanje do 100 kn bez potpisivanja listića potvrde
* izuzev transakcija vezanih uz igre na sreću
Za popunavanje zahtjeva kliknite ovdje.
Odluka o kamatama i naknadama za fizičke osobe - važeća od 15.12.2019.
Odluka o kamatama i naknadama za fizičke osobe - važeća od 25.10.2019.
Opći uvjeti za poslovanje s građanima (vrijede od 24.04.2019.)
Opći uvijeti za jednokratne platne transakcije - (28.7.2018.)
Opći uvjeti SEPA izravnog terećenja za potrošače - vrijede 08.02.2019
Opći uvjeti za poslovanje s građanima (vrijede od 02.05.2019.)
Opći uvjeti za pružanje platnih usluga fizičkim osobama - potrošačima (vrijede od 14.09.2019.)
Obavijest o dopuni Općih uvjeta i Naknada
Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Sberbank Mastercard Konzum kartice (vrijede od 14.9.2019.)
Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Maestro kartice (vrijede od 14.9.2019.)
Izmjene općih uvjeta poslovanja za fizičke osobe s datumom primjene od 14.09.2019. godine
Opći uvjeti za pružanje platnih usluga fizičkim osobama - potrošačima (14.9.2019.)
Obavijest o stupanju Općih uvjeta za Mastercard Identity Check na snagu sa 16.10.2019
Opći uvjeti za korištenje Mastercard Identity Check
Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Sberbank Mastercard Standard kartice (vrijedi od 14.9.2019.)
Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Sberbank Mastercard Konzum kartice (vrijede od 03.02.2020.)
Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Sberbank Mastercard Standard kartice (vrijedi od 03.02.2020.)
Obavijest o dopuni Općih uvjeta za korištenje Mastercard kartice
Politika promjena naknada u kreditnim poslovima s potrošačima
Politika kamatnih stopa u kreditno depozitnim poslovima s potrošačima
Pravila nagradnog programa MasterCard Sberbank Konzum Kartica
Terminski plan za kunski platni promet
Unesite svoje kontakt podatke i mi ćemo Vam se javiti
Opis procesa
Popunite online obrazac
Kontaktirati će Vas naš Osobni bankar
Sastanka s Osobnim bankarom i ugovaranje/aktivacija usluge
Karticu odmah po primitku potpišite
Svoj PIN zapamtite, nemojte ga zapisivati na karticu ili ga držati u blizini kartice
Karticu držite na sigurnom mjestu izvan dosega drugih osoba
Prije korištenja bankomata poželjno je obratiti pozornost na vizualni izgled bankomata
Bankomat na sebi ne smije imati oštećenja, a ulazi odnosno izlazi moraju biti čisti bez tragova korištenja fizičke sile
Prilikom unosa PIN-a zaklonite rukom tipke za unos kako bi sakrili Vaš PIN
Prilikom završetka transakcije uzmite karticu, novac i listić potvrde
Karticu nikada ne ostavljajte bez nadzora
Ovisno o tipu kartice identifikacija se radi unosom PIN-a ili potpisom na listiću
Potpisane listiće nemojte ostavljati na javnim mjestima
Račun i potvrdu sačuvajte kako bi mogli usporediti iznose s onima koje dobijete na izvodu
Zaštitite računalo s antivirusnim programom kojeg redovito ažurirate
Kupnju obavljajte preko poznatih Internet stranica
Ukoliko radite kupnju ili prodaju putem oglasnika/online oglasnika, trećim stranama nemojte dostavljati podatke o Vašoj kartici kao ni Vaš OIB
Banka neće nikada putem e-maila tražiti od Vas osobne podatke, podatke koji se nalaze na kartici, PIN i slično
Gubitak, krađu ili zlouporabu kartice ili PIN-a korisnik kartice je obvezan odmah prijaviti Autorizacijskom centru Banke od 0-24 sata na broj telefona + 385 1 3078 699 ili ako nije isteklo radno vrijeme Banke osobno u najbližu poslovnicu Banke.
Sve što trebate učiniti jest zatražiti željeni iznos novca na kiosku ili blagajni te predočiti svoju debitnu ili kreditnu karticu.
Podizanje gotovine putem kartica
Mastercard Identity Check usluga pruža vam dodatnu sigurnost prilikom online kupnje i plaćanja na internetskim prodajnim mjestima. Usluga je u potpunosti besplatna i jednostavna za korištenje.
Prilikom online plaćanja Mastercard® ili Maestro® karticom uz zaporku koju je korisnik zaprimio od strane banke koja je fiksna za svaku kupovinu na internetskim prodajnim mjestima, korisnik će također na registrirani broj mobilnog telefona u banci zaprimiti jednokratnu zaporku koja će se moći iskoristiti samo jednom i u ograničenom vremenskom razdoblju.
Svaka jednokratna generirana zaporka koja se SMS porukom pošalje korisniku kartice prilikom plaćanja na internetskim prodajnim mjestima, vezana je isključivo uz to pojedino plaćanje, odnosno uz konkretnu transakciju, te ju nije moguće koristiti za autorizaciju bilo kojeg drugog plaćanja.
Korisnik autorizira svoju transakciju (fiksnom) zaporkom koju je ranije zaprimio od strane banke i jednokratnom zaporkom koja je dostavljena putem SMS poruke u trenutku kupnje