Mastercard Standard

Naša ponuda

Mastercard Standard je međunarodno prihvaćena kreditna kartica za fizičke osobe, namijenjena za sigurno i jednostavno plaćanje i podizanje gotovine, na svim prodajnim mjestima u zemlji i svijetu, kao i na internetu.

Sberbank nudi mogućnost odabira Mastercard Standard kreditne kartice koja može biti klasična kreditna kartica (Charge) ili Revolving kreditna kartica.

Kod Mastercard charge kartice svi nastali troškovi tijekom obračunskog razdoblja dospijevaju na naplatu u cijelosti. Kod Mastercard revolving kartice na naplatu dospijeva 10% od iskorištenog iznosa limita, a na ostatak troškova klijent plaća redovnu kamatu i otplaćuje ih dinamikom koja mu odgovara.

Dospjele obaveze po kartici se podmiruju do 10-tog dana u mjesecu za prethodni mjesec.

• Bezgotovinsko plaćanje roba i usluga na POS terminalima u zemlji i inozemstvu, kao i na internetu

• Podizanje gotovine na bankomatima u zemlji i inozemstvu

• Izbor načina otplate 10% ili 100% duga po kartici

• Mogućnost izdavanja jedne ili više dodatnih kartica

Korisne informacije

Savjeti za sigurnu upotrebu Sberbank Mastercard kartica

• Karticu odmah po primitku potpišite

• Svoj PIN zapamtite, nemojte ga zapisivati na karticu ili ga držati u blizini kartice

• Karticu držite na sigurnom mjestu izvan dosega drugih osoba

 Sigurno korištenje kartice na bankomatu

• Prije korištenja bankomata poželjno je obratiti pozornost na vizualni izgled bankomata

• Bankomat na sebi ne smije imati oštećenja, a ulazi odnosno izlazi moraju biti čisti bez tragova korištenja fizičke sile

• Prilikom unosa PIN-a zaklonite rukom tipke za unos kako bi sakrili Vaš PIN

• Prilikom završetka transakcije uzmite karticu, novac i listić potvrde

 Sigurno korištenje na prodajnim mjestima

• Karticu nikada ne ostavljajte bez nadzora

• Ovisno o tipu kartice identifikacija se radi unosom PIN-a ili potpisom na listiću

• Potpisane listiće nemojte ostavljati na javnim mjestima

• Račun i potvrdu sačuvajte kako bi mogli usporediti iznose s onima koje dobijete na izvodu

 Sigurno korištenje kartice prilikom kupnje na Internetu

• Zaštitite računalo s antivirusnim programom kojeg redovito ažurirate

• Kupnju obavljajte preko poznatih Internet stranica

• Ukoliko radite kupnju ili prodaju putem oglasnika/online oglasnika, trećim stranama nemojte dostavljati podatke o Vašoj kartici kao ni Vaš OIB

• Banka neće nikada putem e-maila tražiti od Vas osobne podatke, podatke koji se nalaze na kartici, PIN i slično

Gubitak, krađa ili zlouporaba kartice

• Gubitak, krađu ili zlouporabu kartice ili PIN-a  korisnik kartice je obvezan odmah prijaviti Autorizacijskom centru Banke od 0-24 sata na broj telefona + 385 1 3078 699 ili ako nije isteklo radno vrijeme Banke osobno u najbližu poslovnicu Banke.

Podizanje gotovine putem kartica

• Sve što trebate učiniti jest zatražiti željeni iznos novca na kiosku ili blagajni te predočiti svoju debitnu ili kreditnu karticu.

Podizanje gotovine putem kartica

Mastercard® SecureCode™

• Nova usluga u kartičnom poslovanju Mastercard® SecureCode™ pruža vam dodatnu sigurnost prilikom online kupnje i plaćanja na internetskim prodajnim mjestima. Usluga je u potpunosti besplatna, a aktivira se jednostavno i brzo. Nije vam potrebna nova kartica, niti zaseban program.

• Prilikom online plaćanja Mastercard® ili Maestro® karticom koristi se trajna lozinka koju korisnik sam bira prilikom prve kupovine na Internetu kod trgovca koji također podržava navedenu uslugu, što je jednako unosu PIN broja na bankomatu ili korištenju tokena na Internet bankarstvu.

Aktivacija Mastercard SecureCode programa

Mastercard SecureCode - pitanja i odgovori