SEPA izravno terećenje

Izravno terećenje u kunama

Usluga

SEPA Izravno terećenje u kunama nacionalna je platna usluga za terećenje transakcijskog (tekućeg/žiro) računa platitelja, kada platnu transakciju inicira primatelj plaćanja na osnovi Suglasnosti koju je platitelj dao primatelju plaćanja.

SEPA pravila i standardi za izravna terećenja primjenjivati će se na plaćanja u kunama.

Rok za implementaciju SEPA standarda i pravila za izravna terećenja prema Nacionalnom planu migracije na SEPA-u jest 5. lipanj 2017.

Naknada za plaćanje računa iznosi samo 2,00 HRK.

Prednosti

Primatelj plaćanja obavezan je obavijestiti platitelja 14 dana prije svakog terećenja o datumu, iznosu te identifikatoru primatelja i identifikatoru suglasnosti (prenotifikacija). Primatelj plaćanja može s platiteljima dogovoriti i kraći rok za slanje ove obavijesti.

SEPA pravila propisuju pravo platitelja potrošača na bezuvjetni povrat svakog plaćenog iznosa u roku od 8 tjedana od datuma terećenja računa te pravo povrata u roku od 13 mjeseci za neautoriziranu platnu transakciju (Refund).

Platitelj može u poslovnici Banke u svakom trenutku definirati posebne uvjete za izvršenje svakog naloga:

  • Zabranu terećenja svog transakcijskog (tekućeg/žiro) računa za sva SEPA izravna terećenja;

  • Zabranu terećenja svog transakcijskog (tekućeg/žiro) računa za sva SEPA izravna terećenja inicirana od strane jednog ili više Primatelja plaćanja (tzv. „crna lista“);

  • Terećenje svog transakcijskog (tekućeg/žiro) računa za SEPA izravna terećenja inicirana od strane jednog ili više Primatelja plaćanja (tzv. „bijela lista);

  • Ograničenje naplate SDD naloga po određenoj suglasnosti na određeni iznos.

Preuzmite potrebnu dokumentaciju

Naknade i kamate

Odluka o kamatama i naknadama za fizičke osobe -važeća od 17.05.2020.

Odluka o kamatama i naknadama za fizičke osobe - važeća od 18.4.2020.

Odluka o kamatama i naknadama za fizičke osobe - važeća od 19.3.2020.

Arhiva

Opći uvjeti

Opći uvjeti za poslovanje s građanima za upotrebu digitalnog bankarstva od strane potrošača (vrijede od 17.05.2020.)

Opći uvjeti za pružanje platnih usluga fizičkim osobama - potrošačima (vrijede od 19.04.2020.)

Pojašnjenje promjena Općih uvjeta za pružanje platnih usluga (vrijede od 19.04.2020.)

Pojašnjenje promjena Općih uvjeta i Promjena odluke o kamatama i naknadama za poslovanje s građanima Sberbank d.d. za upotrebu digitalnog bankarstva od 17.05.2020

Opći uvijeti za jednokratne platne transakcije - (28.7.2018.)

Opći uvjeti SEPA izravnog terećenja za potrošače - vrijede 08.02.2019

Opći uvjeti za poslovanje s građanima (vrijede od 02.05.2019.)

Opći uvjeti za pružanje platnih usluga fizičkim osobama - potrošačima (vrijede od 30.03.2020.)

Obavijest o dopuni Općih uvjeta i Naknada

Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Sberbank Mastercard Konzum kartice (vrijede od 14.9.2019.)

Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Maestro kartice (vrijede od 14.9.2019.)

Opći uvjeti za poslovanje s građanima Sberbank d.d. za upotrebu digitalnog bankarstva od strane potrošača (vrijede od 14.09.2019.)

Obavijest o stupanju Općih uvjeta za Mastercard Identity Check na snagu sa 16.10.2019

Opći uvjeti za korištenje Mastercard Identity Check

Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Sberbank Mastercard Standard kartice (vrijedi od 14.9.2019.)

Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Sberbank Mastercard Konzum kartice (vrijede od 30.03.2020.)

Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Sberbank Mastercard Standard kartice (vrijedi od 30.03.2020.)

Obavijest o dopuni Općih uvjeta za korištenje Mastercard kartice (vrijede od 30.3.2020.)

Obavijest o dopuni Općih uvjeta vezano za bekontaktne limite

Arhiva

Politika kamatnih stopa

Politika promjena naknada u kreditnim poslovima s potrošačima

Politika kamatnih stopa u kreditno depozitnim poslovima s potrošačima - 27.12.2019.

Arhiva

Pravilnici

Pravila nagradnog programa MasterCard Sberbank Konzum Kartica

Terminski planovi izvršenja transakcija

Terminski plan za kunski platni promet

Terminski plan za devizni platni promet

Terminski plan za SEPA izravna terećenja

Dnevna ograničenja po karticama

Dnevni limiti po karticama

Osiguranje depozita

Osiguranje depozita

Vaša prava pri izvršavanju plaćanja u Europi

Zahvaljujući propisima EU-a vaša su elektronička plaćanja sve jeftinija, jednostavnija i sigurnija.  

Plaćanja možete izvršavati u cijeloj Europi (EU, Island, Norveška i Lihtenštajn) jednostavno i sigurno kao i u svojoj matičnoj zemlji. 

Ako koristite platnu karticu izdanu u EU-u, trgovac vam više neće moći zaračunati dodatne troškove. 

Propisi obuhvaćaju sve vrste elektroničkih plaćanja (npr. kreditne transfere, izravna terećenja, kartična plaćanja...). 

Svatko tko zakonito boravi u Europi ima pravo na otvaranje računa u banci za izvršavanje elektroničkih plaćanja („račun za plaćanje”). 

Informirajte se detaljno o vašim pravima pri izvršenju plaćanja u Europi u brošuri.

Trebate pomoć?