SMS usluga

Dokumenti

Preuzmite potrebnu dokumentaciju

Naknade i kamate

Odluka o kamatama i naknadama za fizičke osobe - važeća od 8.07.2019.

Odluka o kamatama i naknadama za fizičke osobe - važeća od 8.05.2019.

Arhiva

Opći uvjeti

Opći uvjeti za poslovanje s građanima (vrijede od 02.05.2019.)

Opći uvjeti za jednokratne platne transakcije (vrijede od 28.07.2018)

Opći uvjeti za poslovanje s građanima za upotrebu digitalnog bankarstva od strane potrošača (vrijede od 28.07.2018.)

Opći uvjeti o izdavanju i korištenju Maestro kartice (vrijede od 07.02.2019.)

Opći uvjeti o izdavanju i korištenju MasterCard kartice (vrijede od 07.02.2019.)

Opći uvjeti MasterCard Sberbank Konzum Kartica (vrijede od 07.02.2019.)

Opći uvjeti MasterCard SecureCode programa (vrijede od 25.05.2018.)

Opći uvjeti SEPA izravnog terećenja za potrošače - vrijede 08.02.2019

Opći uvjeti za pružanje platnih usluga fizičkim osobama - potrošačima (vrijede od 02.05.2019.)

Pojašnjenje promjena Općih uvjeta od 02.05.2019.

Obavijest o dopuni Općih uvjeta vezanih za kartično poslovanje - beskontaktne kartice (07.12.2018.)

Arhiva

Politika kamatnih stopa

Politika promjena naknada u kreditnim poslovima s potrošačima

Politika kamatnih stopa u kreditno-depozitnim poslovima s potrošačima

Arhiva

Pravilnici

Pravila nagradnog programa MasterCard Sberbank Konzum Kartica

Terminski planovi izvršenja transakcija

Terminski plan za kunski platni promet

Terminski plan za devizni platni promet

Terminski plan za SEPA izravna terećenja

Dnevna ograničenja po karticama

Dnevni limiti po karticama

Osiguranje depozita

Osiguranje depozita