Analitičar naplate (m/ž)

 Vaše odgovornosti:

• Izrada dnevnih izvještaja o uspješnosti rada pozivatelja za potrebe odjela i Uprave Banke
• Izrada, predlaganje i razvoj izvještaja (dnevnih, tjednih, mjesečnih) kao i analiza portfolia odjela Naplate stanovništva za potrebe pripadajućih organizacijskih dijelova, Uprave i Grupe
• Monitoring i analiza svih procesa koji se nalaze unutar odjela Naplate stanovništva u cilju boljeg razumijevanja cjelokupne slike i mogućnosti analiziranja i pružanja kvalitetnih izvještaja
• Analiza učinka odjela naplate prema listama dospjelih dugovanja, kontrolnim listama i izvješćima suradnika o učinjenom 
• Izrada specifikacija za izvještaje te projekcija naplate potraživanja stanovništva 
• Izrada/kontrola prijedloga za otpise nenaplativih potraživanja-programske greške, greške u obradi kredita
• Priprema liste prijedloga za rezervacije za sve produkte na skupnoj i individualnoj osnovi 
• Kontrola obrade spornih kredita - promptno izvještavanje o greškama ili prijevarama prema svim odjelima uključenim u proces obrade plasmana stanovništvu te u izvještavanja 
• Kontrola predlaganja klijenata za uvrštavanje na internu Crnu listu za potrebe banke 
• Izrada i implementacija izvještaja po nalogu Grupe 
• Priprema i analiza portfelja za naplatu u vanjske agencije
• Priprema i  analiza portfelja za prodaju potraživanja
• Aktivno učestvovanje u razvoju novih izvještaja,strategija
• Komunikacija s Grupom, vanjskim suradnicima i ostalim organizacijskim jedinicama
• Ad-hoc izvještavanje i analiza podataka, analiza rezultata odjela Naplate stanovništva, analiza procesa unutar odjela, segmentacija klijenata, izračun i monitoring KPI
• Obavljanje drugih poslova sukladno uputama i internim aktima po nalogu poslodavca

Vaš profil:

• SSS/VŠS/VSS ekonomskog smjera 
• Rad na PC-u (Windows, Excel, SQL, Access) 
• Znanje engleskog 
• Iskustvo na istim ili sličnim poslovima najmanje četiri godine

Vaša prilika: 

• Mi prepoznajemo i nagrađujemo učinkovite zaposlenike 
• Nudimo Vam osobni i profesionalni razvoj tijekom Vaše karijere u Sberbank 
• Budite dio uspješnog tima Sberbank u dinamičnom okruženju 
• Prikupite internacionalno iskustvo