CRM & Business Intelligence Manager (ž/m) – 1 izvršitelj

1 izvršitelj


Odgovornosti:

  • Upravljanje sustavom CRM
  • Sustavno praćenje potreba za nadogradnjom postojećih i uvođenjem novih funkcionalnosti, definiranje mogućnosti za automatizaciju poslovanja
  • Implementacija, praćenje i optimizacija programa vjernosti (tzv. Loyalty program)
  • Analiza podataka te priprema, vođenje i izvještavanje o kampanjama CRM-a
  • Integracija CRM-a sa prodajnim/komunikacijskim kanalima Banke
  • Analitička potpora poslovanju
  • Aktivnosti istraživanja zadovoljstva klijenata
  • Sudjelovanje u razvoju i unaprjeđenju poslovnih procesa, proizvoda i usluga
  • Podrška u analizi, planiranju i definiranju budžetskih veličina
  • Podrška u mjerenju i praćenju realizacije prodaje te nagrađivanju prodajne mreže
  • Gradnja učinkovitih internih i eksternih odnosa s kolegama i okruženjem

Vaš profil:

  • VSS – ekonomski fakultet ili fakultet računarskog smjera
  • Najmanje 5 godišnje radno iskustvo
  • Radno iskustvo na poslovima veznim uz CRM i poslovanje s fizičkim osobama
  • Poznavanje postojećeg tržišta bankarskih proizvoda i usluga
  • Iskustvo rada s bazama podataka (SQL alati)
  • Sposobnost timskog rada
  • Aktivno korištenje poslovnog engleskog jezika
  • Orijentiranost na postizanje ciljeva

Vaša prilika:

  • Mi prepoznajemo i nagrađujemo učinkovite zaposlenike
  • Nudimo Vam osobni i profesionalni razvoj tijekom Vaše karijere u Sberbank
  • Budite dio uspješnog tima Sberbank u dinamičnom okruženju
  • Prikupite internacionalno iskustvo

Zainteresirani?

Veselimo se Vašoj prijavi do 19.11.2018.

Radni odnos je na određeno vrijeme, do 28.02.2020.

Odabrane kandidate za daljnji proces odabira najprikladnijeg kandidata za naš tim, ćemo obavijestiti u kratkom roku o slijedećim koracima.

Certikat poslodavac partner logo

Online prijava

Osobni podaci

Obavezna polja za unos podataka su označena zvjezdicom *

Adresa boravišta

Obavezna polja za unos podataka su označena zvjezdicom *

Unesite ulicu!

Unesite grad!

Unesite poštanski broj!

Unesite kontakt telefon!

Unesite e-mail adresu!

Edukacija i iskustvo


Pozicija

Obavezna polja za unos podataka su označena zvjezdicom *

CRM & Business Intelligence Manager (ž/m) – 1 izvršitelj

Čemu služi ova provjera?

Ukoliko imate dodatnih pitanja, možete nam se obratiti na e-mail: zaposlenje@sberbank.hr

Trebate pomoć?