IT Officer / Service Desk (m/ž) – 1 izvršitelj

1 izvršitelj


Oglas više nije aktivan

Vaše odgovornosti:

  • Administracija digitalnih telefonskih centrala
  • Administracija mobilnih telefonskih uređaja
  • Administracija ovlasti na sustavima za upravljanje mobilnim uređajima (MDM, MS Exchange, Lotus Traveler)
  • Detekcija i otklanjanje kvarova na radnim stanicama, pisačima i ostalim perifernim uređajima
  • Izrada i održavanje kataloga opreme i aplikacija
  • Izrada i testiranje disaster/recovery procedura za kritične radne stanice
  • Izrada korisničkih uputa za korištenje sustava i radnih stanica
  • Izvođenje i nadzor procedura za aplikativni bankarski softver (dnevno, EndOfDay, tjedno, mjesečno)
  • Konfiguracija, instalacija i održavanje programskih paketa i klijenata na radnim stanicama
  • Konfiguracija, instalacija i održavanje radnih stanica, printera i ostalih perifernih uređaja
  • Manipulacija pričuvnim kopijama
  • Nadzor procesa digitalne arhive, backupa i ostalih automatiziranih procedura
  • Održavanje kataloga pričuvnih i arhivskih medija
  • Podrška korisnicima u svakodnevnom radu (first line of support)
  • Priprema opreme i pričuvnih medija za odlaganje (uništavanje podataka, instalacija)
  • Zaprimanje i upravljanje svim vrstama Service Desk ticketa
  • Koordinacija poslova administracije telefonije sa vanjskim partnerima
  • Testiranje i evaluacija novih IT i mobilnih tehnologija
  • Podešavanje novih korisničkih profila i asistencija korisnicima
  • Delegiranje Service Desk ticketa odgovarajućoj radnoj skupini unutar odjela IT operacije
  • Izvršavanje ostalih zadataka po nalogu nadređenog

 

Vaš profil:

  • SSS/VŠS/VSS
  • Znanje engleskog jezika
  • Napredno poznavanje MS Windows operativnog sustava
  • Napredno poznavanje MS Windows aplikacija
  • Napredno poznavanje hardvera (Računala, pisača, skenera i druge IT opreme)
  • Poznavanje IT tehnologija
  • Poznavanje mobilnih tehnologija
  • Poznavanje mrežnih tehnologija
  • Vozački ispit B kategorije

Zainteresirani?

Veselimo se Vašoj prijavi do 18.08.2018.

Rad je na neodređeno vrijeme.

Navedeno radno mjesto je u Zagrebu.

Odabrane kandidate za daljnji proces odabira najprikladnijeg kandidata za naš tim ćemo obavijestiti u kratkom roku o slijedećim koracima.

Svim ostalim kandidatima zahvaljujemo na interesu za Sberbank d.d. te želimo istaknuti da ćemo zadržati pristigle prijave u evidenciji za eventualne buduće potrebe za zapošljavanjem na radnom mjestu koje bi odgovaralo vašim kvalifikacijama i interesu.

 

Certikat poslodavac partner logo

Trebate pomoć?