Upravljanje poslovnim odnosima s klijentima
- Upravljanje komercijalnim odnosom s klijentima iz svog portfelja (postojeći i novi)
- Priprema i strukturiranje kreditnih prijedloga na bazi standardnog kreditnog procesa
- Ugovaranje rizičnih proizvoda (samostalno ili kroz kampanje), te provođenje kreditnih transakcija i odluka
- Ugovaranje cross-selling proizvoda Banke (transakcije platnog prometa, depoziti, suradnja na području retail kredita za zaposlenike klijenata...)
- Monitoring klijenata iz svog portfelja
Akvizicija i aktivacija klijenata
- Planiranje i implementacija akvizicije / aktivacije klijenata
- Samostalna identifikacija potencijalnih klijenata
- Provođenje akvizicijskih i aktivacijskih kampanji, te procesa onboarding-a
Upravljanje internim odnosima
- Organiziranje operativnih aktivnosti vezanih uz prodaju, ugovaranje, te monitoring portfelja
- Prijedlog kampanja ili novih prozvoda za SME segment
- Prikupljanje podataka o stvarnim vlasnicima klijenata, te podataka potrebnih za utvrđivanje FATCA/CRS statusa i SPNFT rizika klijenata i njihovo ažuriranje
- Pravodobno izvještavanje o sumnjivim aktivnostima, složenim i neuobičajenim transakcijama u svrhu SPNFT